从文件上传

最直接的方式。在文档标签页上，顶部有一个区域，可以用鼠标拖拽文件到此，或直接点击选择磁盘中的文件。

区域接受的文件类型

• PDF — 数字和扫描版本。
• 照片和图像 — JPG, PNG, GIF, WebP, BMP。
• Word, Excel, PowerPoint — 从文档中提取文字和嵌入的照片。
• 电子发票 — ISDOC, ISDOCX, UBL, ZUGFeRD, 从Pohoda的XML；这些文件会直接读取，不需要模型和积分。
• 已保存的电子邮件 — .eml 文件。每个附件都会打开，并生成各自的凭证。

文件类型是通过文件内容判断的，而不是文件后缀。含有多个文件的ZIP压缩包不会自动解压；您需要手动解压并逐个上传文件。

上传的电子邮件

当发票发送到您的邮箱时，不需要逐个提取附件。将消息保存为 .eml 并整体上传 — 每个可用的附件将生成一个独立的凭证，上传后您将看到从文件中获得的凭证数量。

此时适用与 通过电子邮件接收 相同的规则：

• 转发的消息会被解压，包括其中的附件。
• 小于20 kB的附件会被跳过，因为这些大小通常是徽标和签名。
• 每个电子邮件最多生成十个凭证。
• 当一份PDF文件旁边还有同一发票的ISDOC时，它们将生成一个凭证，而不是两个。

如果没有任何附件，消息的文本会被处理 — 确认付款或简单发票通常直接写在邮件中。只有当附件未生成任何凭证时，才会使用消息正文；如果邮件中附有发票，句子“我发送了发票”将只视为额外凭证。

如果电子邮件中没有凭证，无论是在文本中还是在附件中，上传将被拒绝，并且每个附件旁会说明未使用的原因。消息本身不会作为凭证保存 — 它就是一个信封。

批量选择功能正常：在对话框中选择多个文件，或将文件直接拖拽到区域，最多一次20个。每个文件将成为各自的凭证，并根据其页数收费。文件逐个上传；如果某一个文件未通过，其余文件将继续上传，最后您会看到哪些文件失败及原因。

文件质量

文件的质量比任何事情都重要。实用规则：

1. 直上拍摄，避免角度。透视会干扰项目表格。
2. 均匀的光照。阴影覆盖一半的凭证会破坏OCR的效果。
3. 整个凭证在镜头中，包括带银行信息的页脚。
4. 将皱褶的收据整理平整。折叠会使数字变形。

数字PDF始终优于其打印后重新扫描的版本。如果有选择，请要求供应商提供PDF格式。

上传后发生的事情

文件将被保存，并以 等待排队 状态出现在清单中，并加入队列。从此刻开始，它在服务器上 — 关闭浏览器或关掉电脑并不会停止处理。大于2 MB的照片将以缩小版本保存到档案中（较长边3400 px），以避免多年保存时额外的费用；PDF和文档保持不变。

常见问题

• 文件受密码保护。 带锁的PDF无法打开；请在上传前移除密码。
• 扫描图像是旋转或倾斜的。 服务会识别并纠正90、180和270度的旋转，以及倾斜不超过25度的凭证。
• 文件是PDF内部的图像。 这种情况很常见，OCR能处理，只是需要稍长时间。
• 文件不是凭证。 广告、信函或没有凭证的照片将导致错误，并标记为 未识别文档，积分将被退还。