Tài liệu
Tất cả những gì liên quan đến từng tài liệu: cách chúng vào dịch vụ, cách tìm kiếm trong đó, cách kiểm tra và những gì có thể làm tiếp theo với chúng.
Vòng đời của tài liệu
Tài liệu trải qua các trạng thái, được hiển thị trong bảng tóm tắt:
| Trạng thái | Ý nghĩa |
|---|---|
| Đang chờ trong hàng | Đã tải lên, đang chờ dung lượng trống |
| Đang xử lý | Đang chạy nhận diện |
| Đang chờ kiểm tra | Đã nhận diện, đang chờ xác nhận của bạn; không thể tải xuống hoặc gửi đi |
| Đã hoàn thành | Đã xác nhận, hoặc đã xử lý mà không cần kiểm tra; webhook đã được gửi |
| Lỗi | Xử lý thất bại, các tín dụng đã được hoàn lại |
Di chuột vào huy hiệu trạng thái sẽ hiển thị lý do tại sao tài liệu đang chờ kiểm tra, hoặc tại sao thất bại. Tài liệu không thành công có thể tải lên lại — kiểm tra trùng lặp sẽ không ngăn cản điều này.
Quá trình xử lý chưa hoàn tất sẽ được lặp lại: tài liệu sẽ trở lại hàng và thử lại, tối đa ba lần. Nếu không thành công lần thứ ba, nó sẽ kết thúc với trạng thái lỗi và các tín dụng sẽ được hoàn lại. Trong trạng thái Đang xử lý, tài liệu sẽ không ở lại vĩnh viễn.
Tài liệu chứa gì
Mỗi tài liệu lưu giữ bản gốc của tệp, dữ liệu đã đọc, danh sách các phát hiện từ kiểm tra, kênh mà nó đã đến, và các bản ghi trong hoạt động về những gì ai đó đã làm với nó. Bản gốc có thể được mở bất kỳ lúc nào trong chế độ xem bên cạnh dữ liệu, điều này là cách duy nhất đáng tin cậy để xác minh rằng số tiền đã đọc thực sự có trên giấy tờ.
Tài liệu có thể được đổi tên (bút chì bên cạnh tên trong cửa sổ tài liệu). Tên tệp vẫn giữ nguyên, bản gốc đã tải xuống vẫn có tên như cũ.
Thời gian lưu giữ tài liệu
Thời gian lưu giữ tùy thuộc vào gói khi tải lên: 30 ngày cho Free, một năm cho Starter, năm năm cho Business, mười năm cho Scale. Sau thời gian đó, tài liệu sẽ bị xóa hoàn toàn, bao gồm cả dữ liệu. Ngày có thể nhìn thấy trong chi tiết tài liệu với mục Chúng tôi sẽ lưu giữ đến. Tài liệu đang chờ kiểm tra sẽ không bị xóa.
Tiếp theo
- Tải lên — tất cả các con đường mà tài liệu được đưa vào.
- Tổng quan về tài liệu — bảng tóm tắt, bộ lọc và các hành động hàng loạt.
- Kiểm tra tài liệu — biểu mẫu, phát hiện và xác nhận.
- Thùng rác — nơi tài liệu biến mất sau khi bị xóa và cách khôi phục nó.