المستندات

كل ما يتعلق بالمستندات الفردية: كيفية وصولها إلى الخدمة، وكيفية البحث فيها، وكيفية التحقق منها وماذا يمكن فعله بها لاحقًا.

دورة حياة المستند

يمر المستند بحالات تظهر في القائمة:

عند التحويم على شارة الحالة، ستظهر أسباب انتظار المستند للتحقق، أو لماذا فشل. يمكن إعادة رفع المستند الفاشل مرة أخرى - تحقق التكرارات لن يوقفه.

سيتم تكرار المعالجة التي لم تكتمل: يعود المستند إلى الطابور وسيتم المحاولة مرة أخرى، بحد أقصى ثلاث مرات. إذا فشلت المحاولة الثالثة أيضًا، سينتهي كخطأ وستُعاد الاعتمادات. لذا، لن يبقى المستند في حالة قيد المعالجة إلى الأبد.

ماذا يحتوي المستند

يتم الاحتفاظ بالنسخة الأصلية للملف لكل مستند، والبيانات المقروءة، وقائمة الاكتشافات من التحقق، والقناة التي وصل بها، وسجلات النشاط حول ما فعله الجميع به. يمكن فتح النسخة الأصلية في أي وقت في المعاينة بجانب البيانات، وهي الطريقة الوحيدة الموثوقة للتحقق مما إذا كانت المبلغ المقروء فعلاً موجودة على الورق.

يمكن إعادة تسمية المستند (قلم بجوار الاسم في نافذة المستند). يبقى اسم الملف كما هو، بينما النسخة الأصلية التي تم تنزيلها تُسمى بنفس الاسم دائمًا.

كم من الوقت يتم الاحتفاظ بالمستند

تخضع مدة الاحتفاظ لأسعار الاشتراك عند رفع المستند: 30 يومًا في Free، سنة في Starter، خمس سنوات في Business، عشر سنوات في Scale. بعد انتهاء المدة، سيتم حذف المستند بالكامل، بما في ذلك البيانات. يتم عرض التاريخ في تفاصيل المستند كـ سنحتفظ به حتى. المستند الذي ينتظر التحقق لا يتم حذفه.

إلى أين بعد ذلك

• الرفع — جميع الطرق التي يصل بها المستند إلى الداخل.
• نظرة عامة على المستندات — القائمة، الفلاتر، والعمليات الجماعية.
• التحقق من المستند — النموذج، الاكتشافات، والتأكيدات.
• سلة المحذوفات — أين يختفي المستند بعد الحذف وكيف يمكن استرجاعه.