Caricamento documenti

Un documento può arrivare al servizio in quattro modi. Tutti terminano allo stesso modo — con un documento nell'elenco — ma differiscono per quanto lavoro dovete fare intorno a questo.

Panoramica dei metodi

Regole comuni

La dimensione del file è importante: oltre il limite del piano tariffario, il caricamento verrà rifiutato ancora prima dell'invio, quindi non aspettate un trasferimento che terminerà comunque con un errore. I PDF multipagina vengono elaborati interamente come un singolo documento, massimo venti pagine — se ci sono due fatture in un PDF, riceverete un documento con dati mischiati.

Il servizio monitora i duplicati in base al contenuto del file. Lo stesso file caricato una seconda volta verrà rifiutato con riferimento all'originale, quindi non lo pagherete due volte. Chi estrae intenzionalmente il documento di nuovo può disattivare il controllo nelle impostazioni (Controllo duplicati). La seconda scansione della stessa fattura ha un contenuto del file diverso e passerà; il servizio lo riconoscerà solo dopo l'elaborazione in base al fornitore e al numero di documento e lo segnalerà come trovato.

Le opzioni di caricamento — tipo di documento, direzione, formato di destinazione, valuta contabile — possono essere salvate nella cartella come predefinite. Un documento che arriva via email o Telegram prenderà le impostazioni dalla cartella in cui viene inserito, e quelle che non sono determinate dalla cartella, dalle impostazioni dell'account.

Coda

I documenti caricati vengono elaborati in batch e si alternano tra i clienti, quindi un grande import di un singolo account non blocca gli altri. In un lotto di qualche decina di file è normale che l'ultimo aspetti anche qualche minuto. L'elenco si aggiorna automaticamente ogni tre secondi, finché qualcosa viene elaborato; non è necessario premere F5.