In vigore dal 02/10/2026

Informativa sulla privacy

Chi elabora i tuoi dati, quali e perché, a chi li trasferiamo e per quanto tempo li conserviamo. Senza giri di parole, così come funziona davvero in ParseDoc.

In breve

  • I documenti sono tuoi. Li elaboriamo solo per te e li cancelliamo dopo il periodo di conservazione.
  • Non li usiamo per addestrare i modelli, né il fornitore del modello.
  • Nessuna pubblicità, nessun profiling, nessuna vendita di dati.
  • Per qualsiasi domanda sui dati personali, contattaci a [email protected].
Scrivi un'email

01Chi elabora i dati

Il titolare dei dati personali è Ing. Marek Javůrek, Sopřeč 29, 533 16, P. IVA 03986381, gestore del servizio ParseDoc.dev. Per qualsiasi questione relativa ai dati personali, scrivi a [email protected].

02Il tuo account e i tuoi documenti

I dati del tuo account, cioè email, accesso, pagamenti e impostazioni, vengono elaborati come titolare secondo queste linee guida.

I documenti che carichi sono tuoi e possono contenere dati personali di altre persone, ad esempio il nome di un imprenditore sulla fattura. Tu sei il titolare e noi il responsabile: leggiamo, controlliamo, convertiamo e archiviamo il documento, non lo trasferiamo altrove e lo cancelliamo dopo il periodo di conservazione.

03Quali dati elaboriamo su di te e perché

  • Account e accesso: email, nome e foto di Google o Microsoft, quando è stato creato l'account e quando hai effettuato l'ultimo accesso. Senza di essi non ti lasciamo accedere all'account. La base legale è l'adempimento del contratto.
  • Dati aziendali: P. IVA, nome e impostazioni dell'account, se le compili. Servono per l'elaborazione dei documenti. Adempimento del contratto.
  • Pagamenti: piano tariffario, cronologia dei pagamenti e identificativo cliente in Stripe. I dati della carta sono visibili solo a Stripe, non arrivano a noi. Adempimento del contratto e obbligo legale di tenere la contabilità.
  • Registrazione attività: cosa è successo nell'account e quando, per le azioni anche l'indirizzo IP e il browser. Serve per la sicurezza e per la risoluzione di errori, e puoi vederlo nell'app nella scheda Attività. Interesse legittimo.
  • Ricezione documenti: per le email di ingresso, indirizzi dei mittenti che autorizzi e messaggi ricevuti con documenti, per Telegram ID chat e nome utente. Solo se attivi la funzione. Adempimento del contratto.
  • Email da noi: riepilogo mattutino, avvisi sull'account e inviti a cartelle condivise. Cosa ricevi, impostalo nell'app e puoi disiscriverti dal riepilogo con un link nell'email. Adempimento del contratto e interesse legittimo.
  • Domande all'assistenza: una domanda formulata viene inviata al modello, che genera la risposta. Non salviamo il testo della domanda, solo quante sono state fatte ogni giorno, per il limite giornaliero.

Non facciamo pubblicità né profiling e non vendiamo i dati. Sebbene il modello legga i documenti, non prende decisioni su di te che possano avere impatti legali.

04A chi trasferiamo i dati

Solo ai fornitori senza i quali il servizio non funzionerebbe, e solo ciò di cui hanno bisogno per la loro parte:

  • OpenAI: il modello che legge i documenti. Riceve immagini delle pagine e il testo del documento e, secondo i termini della sua API, non li utilizza per l'addestramento dei modelli.
  • Supabase: database e accesso.
  • Cloudflare: archiviazione file e ricezione email.
  • Hetzner: server su cui gira l'applicazione.
  • Stripe: pagamenti e fatture per gli abbonamenti.
  • Brevo: invio email. Riceve l'indirizzo del destinatario e il testo dell'email, non il contenuto dei documenti.
  • Telegram: bot, se lo colleghi.
  • Google e Microsoft: accesso. Ci inviano email, nome e foto in base a ciò che hai autorizzato.
  • Registro ARES e registro VIES: solo P. IVA, C.F. o nome dell'azienda, per la verifica del fornitore.

Alcuni di essi si trovano al di fuori dell'Unione Europea, principalmente negli Stati Uniti. Il trasferimento si basa su clausole contrattuali standard della Commissione Europea o su un accordo di protezione dei dati tra UE e USA, a seconda di ciò che il fornitore offre.

05Per quanto tempo conserviamo i dati

  • Documenti in base al piano tariffario al momento del caricamento: 30 giorni per il piano Free, un anno per Starter, cinque anni per Business e dieci anni per Scale. Poi vengono cancellati completamente, anche con l'originale.
  • Il documento cancellato rimane sette giorni nel cestino e poi scompare. Svuotando il cestino viene cancellato immediatamente.
  • Registrazione attività per un anno.
  • Account fino a quando non lo cancelli. Per la cancellazione scrivi via email.
  • Le fatture per l'abbonamento sono conservate da Stripe per il periodo richiesto dalla legge.

06Cookies e archiviazione nel browser

Nel browser conserviamo solo ciò senza cui l'app non funziona: accesso, lingua, tema, espansione dei filtri e la tua scelta nella barra di consenso. Non utilizziamo script analitici o pubblicitari. Se li attivassimo, partirebbero solo dopo il tuo consenso, che puoi modificare in qualsiasi momento tramite il link Impostazioni cookies nel piè di pagina.

07Sicurezza

Il trasferimento è criptato e conserviamo gli accessi alla tua contabilità in forma crittografata. I documenti sono separati per account e solo chi inviti può vedere la cartella condivisa. Da parte nostra, solo il gestore può accedere al contenuto dei documenti in caso di problemi che segnali.

08I tuoi diritti

Hai il diritto di:

  • sapere quali dati abbiamo su di te e ricevere una copia di essi,
  • farti correggere i dati quando non sono corretti,
  • farti cancellare i dati, se non dobbiamo conservarli per legge,
  • limitare il loro trattamento o opponi all'elaborazione per interesse legittimo,
  • riceverli in un formato leggibile da macchina; puoi anche scaricare i documenti tu stesso, in massa e con gli originali,
  • presentare un reclamo all'Ufficio per la protezione dei dati personali (uoou.gov.cz).

Basta scrivere a [email protected]. Risponderemo al più tardi entro un mese.

09Modifiche alle linee guida

Quando le linee guida cambiano, aggiorniamo la data in alto e registriamo le modifiche sostanziali nelle novità dell'assistenza.