Speicherung und Löschung von Daten

Wo die Daten liegen

Die Originaldateien befinden sich im objektbasierten Speicher Cloudflare R2, die ausgelesenen Daten und Protokolle in der Datenbank bei Supabase, die Anwendung auf dem Server von Hetzner. Der Transfer zwischen ihnen und zu Ihnen ist verschlüsselt. Bilder werden verkleinert gespeichert, PDFs und Dokumente unverändert.

Aufbewahrungsdauer

Dokumente werden gemäß dem Tarif zum Zeitpunkt des Uploads gespeichert: 30 Tage für Free, ein Jahr für Starter, fünf Jahre für Business, zehn Jahre für Scale. Das Datum ist im Detail jedes Dokuments zu finden. Nach Ablauf wird das Dokument vollständig gelöscht — das Original sowie die ausgelesenen Daten — und in der Aktivität bleibt ein Protokoll, welche Dokumente verschwunden sind. Ein Dokument, das auf eine Überprüfung wartet, wird nicht gelöscht.

Das ist beabsichtigt: Die Fristen entsprechen den Archivierungspflichten, die Sie ohnehin haben, und die unbegrenzte Speicherung von Scans würde den Service für alle verteuern. Wer Dokumente länger benötigt, kann sie herunterladen, auch gesammelt zusammen mit den Originalen.

Die Aktivitätsprotokolle werden ein Jahr lang aufbewahrt. Der OCR-Transkript und die Eingaben für das Modell werden beim Dokument gespeichert und mit diesem gelöscht.

Löschung auf Anfrage

Gelöschte Dokumente befinden sich sieben Tage im Papierkorb und verschwinden dann zusammen mit dem Original; das Leeren des Papierkorbs geschieht sofort. Ein Konto als Ganzes kann in der Anwendung nicht gelöscht werden — schreiben Sie uns.

Rechnungsdokumente werden von Stripe für die gesetzliche Dauer aufbewahrt. Sie enthalten nicht den Inhalt Ihrer Dokumente, sondern nur einen Nachweis darüber, dass und wie viel Sie bezahlt haben.