Penyimpanan dan Penghapusan Data
Di Mana Data Disimpan
File asli disimpan di penyimpanan objek Cloudflare R2, data yang dibaca dan catatan di database Supabase, aplikasi di server Hetzner. Transfer antara mereka dan kepada Anda tidak terenkripsi. Foto disimpan dalam bentuk yang diperkecil, PDF dan dokumen tanpa perubahan.
Durasi Penyimpanan
Dokumen disimpan sesuai dengan tarif saat diunggah: 30 hari untuk Free, satu tahun untuk Starter, lima tahun untuk Business, sepuluh tahun untuk Scale. Tanggal tercantum di detail setiap dokumen. Setelah waktu berlalu, dokumen akan dihapus secara keseluruhan — asli dan data yang dibaca — dan di aktivitas akan tetap ada catatan dokumen mana yang hilang. Dokumen yang menunggu untuk diperiksa tidak akan dihapus.
Ini adalah niat: tenggat waktu sesuai dengan kewajiban pengarsipan yang Anda miliki, dan menyimpan salinan selamanya akan meningkatkan biaya layanan untuk semua orang. Siapa pun yang membutuhkan dokumen lebih lama, dapat mengunduhnya, bahkan secara massal beserta aslinya.
Catatan aktivitas disimpan selama satu tahun. Transkrip dari OCR dan entri untuk model disimpan bersama dengan dokumen dan dihapus bersamanya.
Penghapusan Atas Permintaan
Dokumen yang dihapus akan berada di tempat sampah selama tujuh hari sebelum menghilang bersama dengan aslinya; mengosongkan tempat sampah akan langsung melakukannya. Seluruh akun di aplikasi tidak bisa dihapus — silakan hubungi kami.
Dokumen faktur disimpan oleh Stripe selama jangka waktu hukum. Mereka tidak mengandung konten dokumen Anda, hanya catatan bahwa Anda telah membayar dan berapa jumlahnya.