회계로의 전송 오류

전송 실패. 메시지는 상대방 시스템에서 발생하며 이해하기 어려운 경우가 많습니다. 여기 가장 흔한 경우를 이해하기 쉽게 번역했습니다.

연결이 만료됨

회계 접근권한이 제한된 유효기간을 가지고 있습니다. 해결 방법은 설정에서 다시 연결하는 것입니다; 이로 인해 손실되는 것은 없습니다. 모든 것이 실패한다면, 이전에 통과했던 문서도 포함됩니다. 이 시점에서 일괄 전송은 중단됩니다.

문서가 송장 아님

크레딧 송장, 예약 송장 또는 다른 종류의 문서는 외부 회계로 전송되지 않습니다 — 거기서는 다른 엔터티로 간주되며 송장으로 잘못 기록될 수 있습니다. 문서를 파일로 다운로드하고 수동으로 가져오세요. 영수증은 Fakturoid만 지원합니다.

부가세 비율

대상 프로그램에는 자체 세율 데이터베이스가 있으며 문서의 값이 거기에서 발견되지 않았습니다, 보통 과세 대상자가 아닐 때의 경우입니다. 메시지가 문서를 다시 전송하라고 제안할 것입니다; 그렇지 않으면 문서에서 세율을 수정하거나 회계 시스템에서 추가하십시오.

상대방 생성 실패

대상 서비스가 공급자를 생성하는 것을 거부했습니다 — 일반적으로 누락되거나 유효하지 않은 IČO 때문에 발생합니다. 문서에 추가한 후 다시 전송하십시오. 실패한 시도에서 생성된 상대방은 정리되므로 반쪽짜리 기록이 데이터베이스에 남지 않습니다.

중복

문서가 이미 회계에 존재합니다; 메시지가 이를 알려주고 아무것도 생성하지 않습니다. 누군가 수동으로 생성했거나 이미 이전에 전송했을 수 있습니다. 다시 의도적으로 생성하고 싶다면 그래도 생성하기를 클릭하십시오.

환율 누락

문서가 회사에서 사용하는 통화와 다르고, 문서 날짜에 대한 체코 국립은행(CNB) 환율이 아직 없습니다. 환율표는 평일 오후에 발표되며, 발표 후 1시간 이내에 다운로드됩니다; 나중에 시도해보세요.

계좌 또는 항목 누락

QuickBooks는 비용 계좌나 품목 목록이 필요합니다, 이는 라인을 연결하는 데 사용됩니다. 귀하의 계좌에 아무것도 없는 경우, 문서를 전송하지 못합니다 — QuickBooks에서 생성하십시오.

호출 한도 초과

회계 프로그램에는 월 또는 분당 호출 수에 대한 한도가 있습니다. Fakturoid로 일괄 전송하기 전에 남은 수를 확인하며, 수량이 들어갈 수 없을 경우 배치를 실행하지 않습니다. 개별 문서인 경우 기다렸다가 다시 시도하십시오.

서비스 측 오류

상태 코드 500 이상은 상대방 시스템의 문제입니다. 잠시 후에 다시 시도하십시오. 1시간 이상 지속될 경우 해당 제공자의 상태 페이지를 확인하십시오.