문제 해결

무언가 잘 작동하지 않을 때 할 일. 발생 빈도에 따라 정렬되어 있습니다.

찾기 시작하기 전에

대부분의 경우를 해결하는 세 가지 요소:

활동 로그를 확인하세요. 대부분의 오류는 전체 이유와 함께 기록되어 있으며, 인터페이스의 단순한 메시지로만 진행되지 않습니다. 이메일에서 수신되지 않은 문서, 실패한 웹훅 및 회계 거부와 관련된 모든 응답이 그곳에 있습니다.
하나의 문서로 시도하세요. 배치 처리에서는 모든 문서에 문제가 있는지, 아니면 단지 하나에만 문제가 있는지를 파악할 수 없습니다.
원본을 미리보기로 열어보세요. 놀랍게도 "잘못 읽힌 금액"은 종종 다른 줄의 올바른 금액으로 읽힌 경우가 많습니다.

이 방법으로도 도움이 되지 않는다면, 저희에게 연락하세요. 다음을 첨부해주세요:

식별자가 있으면 처리 과정을 찾아내고 원인을 확인할 수 있습니다. 식별자가 없으면 언급된 문서 찾기로 시작하게 됩니다.