Câu hỏi thường gặp

Kiểm tra tài liệu có tính phí không?

Không. Các tín dụng sẽ được trừ khi tải lên, theo trang. Kiểm tra, sửa chữa, tính toán, tải xuống và gửi đi đều miễn phí và có thể lặp lại.

Tôi có thể tải tài liệu xuống ở nhiều định dạng không?

Có, bao nhiêu lần bạn muốn và ở bao nhiêu định dạng bạn muốn. Bạn không phải trả phí cho điều đó.

Điều gì xảy ra nếu tôi tải cùng một tệp lên hai lần?

Nó sẽ được nhận diện dựa trên nội dung và việc tải lên sẽ bị từ chối với tên của tệp gốc. Ai đó muốn làm điều đó một cách cố ý có thể tắt kiểm tra trùng lặp trong cài đặt.

Tài liệu quét với chất lượng kém có được xử lý không?

Sẽ cố gắng thực hiện. Càng tệ thì càng có nhiều phát hiện và càng nhiều công việc trong việc kiểm tra. Bật AI + OCR; đối với các bản quét kém, mô hình sẽ lấy ra nhiều hơn. Dưới một ngưỡng nhất định, nó sẽ không còn ý nghĩa và việc ghi lại tài liệu bằng tay sẽ nhanh hơn.

Nó có xử lý tài liệu bằng ngôn ngữ nước ngoài không?

Có. Mô hình đọc tài liệu bằng các ngôn ngữ thông dụng, OCR có từ điển cho tiếng Séc, tiếng Slovakia, tiếng Ba Lan, tiếng Đức, tiếng Pháp, tiếng Tây Ban Nha và tiếng Ý. Ngôn ngữ của tài liệu không liên quan đến ngôn ngữ của giao diện.

Thời gian xử lý mất bao lâu?

PDF kỹ thuật số mất vài giây, bản quét hoặc ảnh với OCR mất hàng chục giây. Trong giờ cao điểm, sẽ phải chờ trong hàng đợi, vì vậy hãy tính đến vài phút cho các lô.

Tôi có thể xóa hàng loạt tài liệu không?

Có, bằng cách chọn trong danh sách. Chúng sẽ vào thùng rác, từ đó có thể phục hồi trong vòng bảy ngày.

Ai có thể thấy tài liệu của tôi ở đây?

Chỉ có nhà cung cấp khi giải quyết vấn đề được báo cáo. Họ có thể truy cập nội dung tài liệu trực tiếp trong cơ sở dữ liệu và kho lưu trữ, không ai khác có thể thấy tài liệu của người khác trong ứng dụng.

Có thể kết nối ParseDoc với hệ thống của chúng tôi không?

Có, thông qua REST API, webhook và máy chủ MCP cho các đại lý AI. Mô tả giao diện ở định dạng OpenAPI.

Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi ngừng thanh toán?

Tài khoản sẽ chuyển sang chế độ Miễn phí. Tài liệu sẽ được giữ trong suốt thời gian lưu giữ mà chúng nhận được khi tải lên, và có thể tải xuống. Tài liệu mới sẽ chỉ được xử lý với các tín dụng đã mua thêm.