Часто задаваемые вопросы

Стоит ли проверка документа кредит?

Нет. Кредиты снимаются при загрузке, за страницы. Проверка, исправления, пересчеты, загрузка и отправка бесплатны и могут выполняться неоднократно.

Могу ли я загрузить документ в нескольких форматах?

Да, сколько угодно и в скольких угодно форматах. За это платить не нужно.

Что произойдет, если я загружу один и тот же файл дважды?

Это определяется по содержанию, и загрузка будет отклонена с названием оригинального файла. Кто хочет это сделать намеренно, отключает проверку дубликатов в настройках.

Будут ли обработаны отсканированные документы плохого качества?

Попробуют. Чем хуже исходный материал, тем больше обнаружений и тем больше работы при проверке. Включите AI + OCR; при плохих сканах модель извлечет больше. Ниже определенного порога это перестанет иметь смысл, и быстрее будет переписать документ вручную.

Может ли это обрабатывать иностранные документы?

Да. Модель читает документы на распространенных языках, OCR имеет словари для чешского, словацкого, польского, немецкого, французского, испанского и итальянского. Язык документа не зависит от языка интерфейса.

Сколько времени занимает обработка?

Цифровые PDF — секунды, скан или фото с OCR — десятки секунд. В часы пик ожидайте в очереди, поэтому для партий рассчитывайте минуты.

Могу ли я массово удалить документы?

Да, выбором в списке. Они попадают в корзину, откуда могут быть восстановлены в течение семи дней.

Видит ли кто-нибудь мои документы у вас?

Только администратор при решении сообщенной проблемы. К содержимому документов он получает доступ напрямую в базе данных и хранилище, в приложении другие не видят чужие документы.

Можно ли интегрировать ParseDoc с нашей системой?

Да, через REST API, вебхуки и сервер MCP для AI-агентов. Описание интерфейса в формате OpenAPI.

Что произойдет, если я перестану платить?

Учетная запись перейдет на Free. Документы сохранятся в течение всего времени хранения, которое они получили при загрузке, и их можно будет скачать. Новые будут обрабатываться только за дополнительно приобретенные кредиты.