Политика конфиденциальности
Кто обрабатывает ваши данные, какие и почему, кому мы их передаем и как долго храним. Без юридических уловок, так как это действительно работает в ParseDoc.
Вкратце
- Документы принадлежат вам. Мы обрабатываем их только для вас и удаляем по истечении срока хранения.
- Мы не используем их для обучения моделей ни мы, ни поставщик модели.
- Никакой рекламы, никакого профиля, никаких продаж данных.
- По всем вопросам, касающимся личных данных, пишите на [email protected].
01Кто обрабатывает данные
Администратором персональных данных является Ing. Марек Явурек, Сопреч 29, 533 16, ИНН 03986381, оператор сервиса ParseDoc.dev. По всем вопросам, касающимся персональных данных, пишите на [email protected].
02Ваш аккаунт и ваши документы
Данные о вашем аккаунте, а именно электронная почта, вход, платежи и настройки, мы обрабатываем как администратор в соответствии с этой политикой.
Документы, которые вы загружаете, являются вашими данными и могут содержать личные данные других людей, например, имя предпринимателя на счете. Вы являетесь их администратором, а мы — обработчиком: мы прочтём, проверим, преобразуем и сохраним документ, никуда его не передадим и удалим по истечении срока хранения.
03Что мы обрабатываем о вас и почему
- Аккаунт и вход: электронная почта, имя и фото от Google или Microsoft, когда аккаунт был создан и когда вы в последний раз входили. Без них мы не пропустим вас в аккаунт. Правовое основание — исполнение договора.
- Данные о компании: ИНН, название и настройки аккаунта, если вы их заполняете. Используются для обработки документов. Исполнение договора.
- Платежи: тариф, история платежей и идентификатор клиента в Stripe. Данные карты видит только Stripe, к нам они не попадают. Исполнение договора и законное обязательство вести бухгалтерский учет.
- Запись активности: что произошло в аккаунте и когда, для действий также IP-адрес и браузер. Используется для безопасности и поиска ошибок, и вы можете его видеть в приложении на вкладке Активность. Законный интерес.
- Получение документов: при получении по электронной почте адреса отправителей, которых вы разрешите, и пришедшие сообщения с документами, для Telegram — ID чата и имя пользователя. Только если вы включите эту функцию. Исполнение договора.
- Электронные письма от нас: утренний обзор, уведомления по аккаунту и приглашения в совместные папки. Что приходит, настраивается в приложении, и обзор можно отменить по ссылке в письме. Исполнение договора и законный интерес.
- Вопросы поддержки: вопрос, заданный в предложении, отправляется модели, которая составит ответ. Текст вопроса мы не сохраняем, только количество вопросов в день, из-за ежедневного лимита.
Мы не занимаемся рекламой или профилированием и не продаем данные. Модель, хотя и читает документы, не принимает решений о вас, которые имеют юридические последствия.
04Кому мы передаем данные
Только поставщикам, без которых сервис не работает, и только то, что нужно для их части:
- OpenAI: модель, которая читает документы. Получает изображения страниц и текст документа и не использует их для обучения моделей в соответствии со своими условиями API.
- Supabase: база данных и вход.
- Cloudflare: хранилище файлов и получение электронных писем.
- Hetzner: сервер, на котором работает приложение.
- Stripe: платежи и счета за подписку.
- Brevo: отправка электронных писем. Получает адрес получателя и текст письма, содержание документов нет.
- Telegram: бот, если вы его свяжете.
- Google и Microsoft: вход. Отправляют нам электронную почту, имя и фото в зависимости от того, что вы у них разрешили.
- Регистры ARES и VIES: только ИНН, НДС или название компании для проверки поставщика.
Некоторые из них находятся за пределами Европейского Союза, в основном в США. Передача туда основана на стандартных контрактных положениях Европейской комиссии или на рамке защиты данных между ЕС и США, в зависимости от того, что предлагает данный поставщик.
05Как долго мы храним данные
- Документы согласно тарифу в момент загрузки: 30 дней на Free, год на Starter, пять лет на Business и десять лет на Scale. Затем они полностью удаляются, включая оригинал.
- Удаленный документ хранится в корзине семь дней, затем исчезает. При очистке корзины он удаляется немедленно.
- Запись активности — год.
- Аккаунт, пока вы его не отмените. Ожидаем отмены по электронной почте.
- Счета за подписку хранит Stripe в течение времени, установленного законом.
06Cookies и хранилище в браузере
В браузере мы храним только то, без чего приложение не работает: вход, язык, тема, раскрытие фильтров и ваш выбор в панеле согласия. Мы не используем аналитические или рекламные скрипты. Если бы мы их использовали, они бы запускались только после вашего согласия, и его можно было бы изменить в любое время по ссылке Настройки cookies в подвале.
07Безопасность
Передача шифруется, и доступы к вашему бухгалтерскому учету мы сохраняем зашифрованными. Документы разделены по аккаунтам, и в общий каталог видит только тот, кого вы приглашаете. С нашей стороны к содержимому документов может получить доступ только оператор, и то при решении проблемы, о которой вы сообщаете.
08Ваши права
У вас есть право:
- знать, какие данные о вас мы имеем, и получить их копию,
- позволить их исправить, если они неверны,
- позволить их удалить, если мы не обязаны хранить их по закону,
- ограничить их обработку или возразить против обработки по законному интересу,
- получить их в машиночитаемом формате; вы также можете скачать документы самостоятельно, массово и с оригиналами,
- подать жалобу в Управление по защите персональных данных (uoou.gov.cz).
Достаточно написать на [email protected]. Мы ответим не позднее чем через месяц.
09Изменения политики
Когда политика изменится, мы обновим дату вверху и запишем существенные изменения в новостях в справочном центре.