Hóa đơn và thanh toán

Hóa đơn

Các khoản thanh toán được xử lý bởi Stripe và mỗi khoản thanh toán sẽ tạo ra một hóa đơn. Danh sách với liên kết đến PDF có sẵn trong tab Hóa đơn. Hóa đơn cung cấp thông tin mà Stripe thu thập được trong quá trình thanh toán: email tài khoản và tên từ thẻ. IČO và DIČ (Mã số doanh nghiệp) của công ty hiện tại không thể được thêm vào.

Thẻ thanh toán

Thẻ được xử lý bởi Stripe, chúng tôi không có quyền truy cập vào thông tin của nó. Đăng ký sẽ tự động gia hạn từ thẻ đã nhập trong lần thanh toán đầu tiên.

Thanh toán không thành công

Khi việc gia hạn không thành công, Stripe sẽ cố gắng thanh toán lại trong những ngày tiếp theo. Trong thời gian đó, các tín dụng hàng tháng mới sẽ không được cấp; các tín dụng đã mua và mọi thứ khác vẫn hoạt động bình thường. Khi Stripe cuối cùng hủy đăng ký, tài khoản sẽ chuyển sang Free. Tài liệu sẽ vẫn được giữ lại và thời gian lưu trữ của chúng không thay đổi.

Tài khoản sẽ không bị khóa do khoản thanh toán chưa thanh toán.

Hủy bỏ và thay đổi

Việc hủy đăng ký có thể thực hiện trong tab Hóa đơn; sẽ tiếp tục cho đến cuối kỳ thanh toán đã trả. Việc thay đổi gói được thực hiện qua bảng giá bằng cách chọn gói khác.