청구서 및 결제
청구서
결제는 Stripe를 통해 처리되며 각 결제에 대해 청구서가 생성됩니다. PDF 링크가 포함된 목록은 청구서 탭에 있습니다. 청구서에는 Stripe가 결제 시 확인하는 데이터인 계정 이메일과 카드 이름이 기재됩니다. 회사의 IČO 및 DIČ(도세 번호)는 현재 추가할 수 없습니다.
결제 카드
카드는 Stripe에서 처리되며, 우리는 그 정보에 접근할 수 없습니다. 구독은 첫 결제 시 입력된 카드에서 자동으로 갱신됩니다.
결제 실패
갱신이 실패할 경우 Stripe는 다음 며칠 동안 결제를 다시 시도합니다. 그동안 새로운 월간 크레딧은 추가되지 않습니다; 구매한 크레딧과 기타 기능은 계속 작동합니다. Stripe가 결국 구독을 취소하면 계정은 무료로 전환됩니다. 문서는 그대로 유지되며 보관 기간은 변경되지 않습니다.
결제 미납으로 인해 계정이 차단되지 않습니다.
취소 및 변경
구독 취소는 청구서 탭에서 가능합니다; 유료 기간 종료 시까지 유지됩니다. 요금제 변경은 요금표에서 다른 요금제를 선택하여 이루어집니다.