Il documento non è stato letto correttamente
Prima controlla il documento originale
Apri l'anteprima e prova a leggere tu stesso i campi che non corrispondono. Se sono sfocati, tagliati o se c'è un'ombra su di essi, non c'è nulla da fare: il documento originale è difettoso.
Cause tipiche e come affrontarle
| Sintomo | Causa | Soluzione |
|---|---|---|
| Valori confusi ovunque | Foto scattata da un angolo | Scattare perpendicolarmente |
| Mancanza del piè di pagina | Bordo tagliato | Fotografare l'intero documento |
| Numeri errati | Risoluzione bassa, OCR disattivato | Scansionare a 300 DPI, attivare AI + OCR |
| Fornitore e cliente invertiti | Manca il tuo IČO nelle impostazioni | Aggiungere l'identità dell'azienda |
| Tipo di documento errato | Il modello non si è adattato | Elaborare di nuovo con il tipo corretto |
| Errore e etichetta Documento non riconosciuto | Il file non è un documento o è illeggibile | Caricare un documento originale migliore |
Quando il documento originale è a posto
- Correggi i dati nel controllo. Se il tipo è corretto e solo alcuni valori sono errati, è più veloce e non costa nulla.
- Seleziona Elabora di nuovo e scegli il tipo manualmente. A volte la selezione automatica non è corretta, soprattutto con documenti che sono metà una cosa e metà l'altra. Se il modello ha selezionato il tipo, il primo nuovo trattamento è gratuito.
- Per un fornitore ricorrente con una disposizione non standard, considera di utilizzare uno schema personalizzato con le descrizioni dei campi. La descrizione è una guida per il modello su dove cercare.
Inviacelo
I documenti che non hanno avuto successo sono per noi il feedback più prezioso. Invia l'identificatore del documento; il riconoscimento migliora sulla base dei casi non riusciti.