Doklad se nepřečetl správně
Nejdřív se podívejte na předlohu
Otevřete náhled a zkuste si sami přečíst pole, které nesedí. Když je rozmazané, uříznuté nebo přes něj vede stín, není co řešit — vadná je předloha.
Typické příčiny a co s nimi
| Příznak | Příčina | Řešení |
|---|---|---|
| Zmatené hodnoty všude | Fotka z úhlu | Vyfotit kolmo |
| Chybí patička | Uříznutý okraj | Vyfotit celý doklad |
| Špatná čísla | Nízké rozlišení, vypnuté OCR | Skenovat na 300 DPI, zapnout AI + OCR |
| Prohozený dodavatel a odběratel | Chybí vaše IČO v nastavení | Doplnit identitu firmy |
| Špatný typ dokladu | Model se netrefil | Zpracovat znovu správným typem |
| Chyba a štítek Dokument nerozpoznán | Soubor není doklad, nebo je nečitelný | Nahrát lepší předlohu |
Když je předloha v pořádku
- Opravte data v kontrole. Když je typ správně a vadí jen některé hodnoty, je to rychlejší a nic nestojí.
- Zvolte Zpracovat znovu a vyberte typ ručně. Automatická volba se občas netrefí, hlavně u dokladů, které jsou napůl něco a napůl něco jiného. Když typ vybral model, je první nové zpracování zdarma.
- U opakovaného dodavatele s nestandardním rozvržením zvažte vlastní schéma s popisy polí. Popis je pro model návod, kde co hledat.
Pošlete nám ho
Doklady, které se nepovedly, jsou pro nás nejcennější zpětná vazba. Pošlete identifikátor dokladu; z nepovedených případů se rozpoznávání zlepšuje.