Credits und Limits

Ein Credit ist die Einheit, mit der die Verarbeitung bezahlt wird. Es wird pro Seite und nicht pro Dokument bezahlt: ein fünfseitiges PDF kostet fünffach mehr als ein einseitiges. Ein Hochformatbild, das länger als das Format A4 ist, wird als mehrere Seiten gezählt.

Was kostet eine Seite

Der Modus wird in den Einstellungen umgeschaltet. OCR liefert dem Modell eine Maschinenabschrift als Hilfsmittel bei feiner oder minderwertiger Druckqualität; bei Scans und Fotos zieht es mehr heraus. Wer saubere digitale PDFs hochlädt, benötigt dies nicht und verarbeitet dreimal so viel für dieselben Credits.

Was ein Credit kostet und was nicht

Ein Credit wird beim Hochladen für die Verarbeitung des Dokuments abgezogen. Kostet nichts:

• das Öffnen, Anzeigen und Überprüfen eines bereits verarbeiteten Dokuments,
• die Korrektur von Werten im Formular, Neuberechnung und Bestätigung,
• der Download der Ausgabe, auch wiederholt und in einem anderen Format,
• die Änderung des Zielformats,
• das Versenden an die Buchhaltung,
• elektronische Rechnungen (ISDOC, UBL, ZUGFeRD, XML aus Pohoda) — diese werden ohne Modell gelesen.

Wenn die Verarbeitung fehlschlägt, werden die Credits zurückgegeben. Ein Credit wird erneut abgezogen, wenn das neue Verarbeiten desselben Dokuments mit einem anderen Typ erfolgt. Ausnahme: Wenn der Typ vom Modell falsch gewählt wurde, ist das erste neue Verarbeiten kostenlos.

Erneuerung

Monatliche Credits kommen mit dem Abonnement und werden nach dem Datum erneuert, an dem Sie es begonnen haben, nicht am ersten Tag des Monats. Nicht genutzte Credits werden in die nächste Periode nicht übertragen.

Käufliche Credits funktionieren anders — sie verfallen nicht und werden erst verbraucht, wenn die monatlichen aufgebraucht sind. Der Tarif Free hat einmalig 9 Credits, die sich nicht erneuern.

Was passiert, wenn sie aufgebraucht sind

Das Hochladen wird mit einer Meldung abgelehnt. Alles andere funktioniert weiterhin: Dokumente bleiben vorhanden, können überprüft, heruntergeladen und gesendet werden. Auch ein Dokument, das per E-Mail oder Telegram gesendet wird, wird abgelehnt — es wartet nicht in der Warteschlange, Sie müssen es erneut senden.

Credits können auf der Seite Preisübersicht (Link Limit erhöhen in der Leiste über den Tabs) gekauft werden, und die Verarbeitung geht sofort weiter.

Dateigröße und Seitenanzahl

Die größte Datei richtet sich nach dem Tarif: 2 MB für Free, 5 MB für Starter, 10 MB für Business, 20 MB für Scale. Wer Credits gekauft hat, hat 20 MB unabhängig vom Tarif. Ein Dokument darf maximal 20 Seiten haben; längere sollten geteilt werden.

Speicherplatz

Neben den Credits hat das Konto auch ein Kontingent für die Größe der gespeicherten Dateien: 1 GB für Free, 20 GB für Starter, 100 GB für Business, 1 TB für Scale. Bilder werden beim Hochladen verkleinert, sodass der normale Betrieb Platz bietet. Wenn der Speicherplatz dennoch erschöpft ist, wird das Hochladen abgelehnt, bis Sie Platz schaffen — durch Entleeren des Papierkorbs oder Löschen alter Dokumente. Dokumente im Papierkorb zählen zum Kontingent, bis Sie den Papierkorb entleeren.