Créditos y límites
El crédito es la unidad que se usa para pagar el procesamiento. Se paga por página, no por documento: un PDF de cinco páginas cuesta cinco veces más que uno de una página. Una foto en vertical que es más larga que el formato A4 se cuenta como varias páginas.
Cuánto cuesta una página
| Modo de procesamiento | Precio por página |
|---|---|
| AI + OCR | 3 créditos |
| Extracción AI (sin OCR) | 1 crédito |
El modo se cambia en la configuración. El OCR proporciona al modelo una transcripción mecanizada como ayuda para impresiones pequeñas o de mala calidad; en escaneos y fotos extrae más. Quien sube PDFs digitales limpios no lo necesita y procesa tres veces más por los mismos créditos.
Qué cuesta un crédito y qué no
El crédito se descuenta al subir, por el procesamiento del documento. No cuesta nada:
- abrir, visualizar y revisar un documento ya procesado,
- corregir valores en el formulario, recalcular y confirmar,
- descargar la salida, incluso de forma repetida y en otro formato,
- cambiar el formato de destino,
- enviar a la contabilidad,
- factura electrónica (ISDOC, UBL, ZUGFeRD, XML de Pohoda) — se lee sin modelo.
Si el procesamiento falla, los créditos son devueltos. El crédito se descuenta de nuevo solo al nuevo procesamiento del mismo documento con un tipo diferente. Excepción: si el tipo fue elegido incorrectamente por el modelo, el primer nuevo procesamiento es gratis.
Renovación
Los créditos mensuales se obtienen con la suscripción y se renuevan de acuerdo con la fecha en que la comenzaste, no el primer día del mes. Los créditos no utilizados no se trasladan al siguiente periodo.
Los créditos comprados funcionan de manera diferente: no expiran y se consumen solo después de que se agoten los mensuales. La tarifa Free tiene 9 créditos únicos que no se renuevan.
Qué sucede cuando se agotan
La subida se rechaza con un mensaje. Todo lo demás continúa funcionando: los documentos permanecen, se pueden revisar, descargar y enviar. También se rechaza un documento que llega por correo electrónico o Telegram: no espera en cola, debes enviarlo de nuevo.
Los créditos se pueden comprar en la página de Tarifas (enlace Aumentar límite en la barra sobre las pestañas) y el procesamiento continúa de inmediato.
Tamaño del archivo y número de páginas
El archivo más grande está limitado por la tarifa: 2 MB en Free, 5 MB en Starter, 10 MB en Business, 20 MB en Scale. Quien tiene créditos comprados tiene 20 MB sin importar la tarifa. Un documento puede tener un máximo de 20 páginas; divide los más largos.
Espacio en disco
Además de los créditos, la cuenta tiene una cuota para el tamaño de los archivos almacenados: 1 GB en Free, 20 GB en Starter, 100 GB en Business, 1 TB en Scale. Las fotos se reducen al subirse, por lo que el tráfico normal cabe en ella. Si aun así se llena, la subida se rechazará, hasta que liberes espacio — vaciando la papelera o eliminando documentos antiguos. Los documentos en la papelera cuentan para la cuota hasta que la papelera sea vaciada.