Política de privacidad
Quién procesa sus datos, cuáles y por qué, a quién se los compartimos y cuánto tiempo los mantenemos. Sin jerga legal, así es como funciona realmente ParseDoc.
En breve
- Los documentos son suyos. Los procesamos solo para usted y después de retenerlos, los eliminamos.
- No los utilizamos para entrenar modelos ni el proveedor del modelo.
- Sin publicidad, sin perfilación, sin venta de datos.
- Cualquier pregunta sobre sus datos, contáctenos en [email protected].
01Quién procesa los datos
El responsable de los datos es Ing. Marek Javůrek, Sopřeč 29, 533 16, IČO 03986381, operador del servicio ParseDoc.dev. Para cualquier cosa relacionada con datos personales, escríbanos a [email protected].
02Su cuenta y sus documentos
Los datos de su cuenta, es decir, correo electrónico, inicio de sesión, pagos y configuración, los procesamos como responsables de acuerdo a esta política.
Los documentos que suba son sus datos y pueden contener datos personales de otras personas, como el nombre del empresario en la factura. En ese caso, usted es el responsable y nosotros el procesador: leeremos el documento, lo verificaremos, lo convertiremos y lo almacenaremos, no lo compartiremos y lo eliminaremos después del período de retención.
03Qué procesamos sobre usted y por qué
- Cuenta e inicio de sesión: correo electrónico, nombre y foto de Google o Microsoft, cuándo se creó la cuenta y cuándo fue su último inicio de sesión. Sin ellos no podrá acceder a su cuenta. Base legal: cumplimiento del contrato.
- Datos de la empresa: IČO, nombre y configuración de la cuenta, si los completa. Se utilizan para procesar documentos. Cumplimiento del contrato.
- Pagos: tarifa, historial de pagos e identificador de cliente en Stripe. Solo Stripe ve los datos de la tarjeta; nosotros no tenemos acceso a ellos. Cumplimiento del contrato y obligación legal de llevar contabilidad.
- Registro de actividad: qué pasó en la cuenta y cuándo, para acciones también la dirección IP y el navegador. Se utiliza para seguridad y detección de errores y lo verá en la aplicación en la pestaña Actividad. Interés legítimo.
- Recepción de documentos: al recibir por correo electrónico, las direcciones de los remitentes que usted autorice y mensajes recibidos con documentos, en Telegram, ID de chat y nombre de usuario. Solo si activa la función. Cumplimiento del contrato.
- Correos de nuestra parte: resumen matutino, notificaciones de cuenta e invitaciones a carpetas compartidas. Lo que reciba, lo configura en la aplicación y el resumen se puede cancelar a través de un enlace en el correo. Cumplimiento del contrato e interés legítimo.
- Preguntas a la ayuda: una pregunta formulada se envía al modelo, que genera la respuesta. No almacenamos el texto de la pregunta, solo cuántas se formularon al día, debido al límite diario.
No hacemos publicidad ni perfilación y no vendemos los datos. Aunque el modelo lee los documentos, no toma decisiones sobre usted que tengan un impacto legal.
04A quién compartimos los datos
Solo con proveedores sin los cuales el servicio no funciona y solo lo que necesitan para su parte:
- OpenAI: modelo que lee documentos. Recibe imágenes y texto del documento y, según los términos de su API, no los utiliza para entrenar modelos.
- Supabase: base de datos e inicio de sesión.
- Cloudflare: almacenamiento de archivos y recepción de correos electrónicos.
- Hetzner: servidor donde se ejecuta la aplicación.
- Stripe: pagos y facturas de suscripción.
- Brevo: envío de correos electrónicos. Recibe la dirección del destinatario y el texto del correo, no el contenido de los documentos.
- Telegram: bot, si lo conecta.
- Google y Microsoft: inicio de sesión. Nos envían el correo electrónico, el nombre y la foto según lo que usted haya autorizado.
- Registro ARES y registro VIES: solo IČO, DIČ o nombre de la empresa, para verificación del proveedor.
Algunos de ellos están ubicados fuera de la Unión Europea, principalmente en EE. UU. La transferencia allí se basa en cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea o en el marco de protección de datos entre la UE y EE. UU., dependiendo de lo que ofrezca el proveedor en cuestión.
05Cuánto tiempo mantenemos los datos
- Documentos según la tarifa en el momento de la carga: 30 días en Free, un año en Starter, cinco años en Business y diez años en Scale. Luego se eliminan completamente, incluido el original.
- El documento eliminado está siete días en la papelera y luego desaparece. Al vaciar la papelera, se elimina de inmediato.
- Registro de actividad un año.
- Cuenta, hasta que la cancele. Para cancelar, escríbalo por correo electrónico.
- Las facturas por suscripción las mantiene Stripe durante el período que establece la ley.
06Cookies y almacenamiento en el navegador
En el navegador, solo almacenamos lo que la aplicación necesita para funcionar: inicio de sesión, idioma, tema, expansión de filtros y su elección en la barra de consentimiento. No utilizamos scripts analíticos ni publicitarios. Si los implementáramos, se activarían solo con su consentimiento, y puede cambiarlos en cualquier momento utilizando el enlace de Configuración de cookies en el pie de página.
07Seguridad
La transmisión está cifrada y almacenamos los accesos a su contabilidad de forma cifrada. Los documentos están separados por cuentas y solo puede ver el contenido compartido quien usted invite. Desde nuestro lado, solo el operador puede acceder al contenido de los documentos y solo para resolver un problema que usted reporte.
08Sus derechos
Usted tiene derecho a:
- saber qué datos tenemos sobre usted y recibir una copia de ellos,
- hacer que se corrijan si son incorrectos,
- hacer que se eliminen si no tenemos que mantenerlos por ley,
- limitar su procesamiento o presentar una objeción al procesamiento por interés legítimo,
- recibirlos en un formato legible por máquina; usted puede descargar documentos por su cuenta, en masa y también con los originales,
- presentar una queja ante la Oficina de Protección de Datos (uoou.gov.cz).
Basta con escribir a [email protected]. Responderemos a más tardar en un mes.
09Cambios en la política
Cuando cambien las políticas, actualizaremos la fecha en la parte superior y registraremos los cambios sustanciales en las novedades de la ayuda.