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Facturation et abonnementCrédits et leur renouvellement

Crédits et leur renouvellement

Crédits mensuels

Ils viennent avec l'abonnement. Ils se renouvellent à la date de début de l'abonnement, pas au premier du mois — si vous avez commencé le dix-septième, ils se renouvellent le dix-septième. La date est visible dans la barre au-dessus des onglets.

Les crédits mensuels non utilisés expirent. Ils ne sont pas transférables à la période suivante.

Le tarif Free n'a pas de crédits mensuels ; un nouveau compte reçoit 9 crédits uniques et se recharge ensuite.

Crédits achetés

Ils n'expirent pas. Ils sont consommés seulement après l'épuisement des crédits mensuels, vous n'encaissez donc rien à les acheter à l'avance. Ils se rechargent à partir du tarif de 30 Kč (2 €, 3 $, 2 £, 10 zł) ; un crédit coûte 1 Kč. Ceux qui ont des crédits achetés peuvent télécharger un fichier jusqu'à 20 Mo, indépendamment du tarif.

Ordre de consommation

  1. Crédits mensuels de la période en cours.
  2. Crédits achetés.

Les crédits retournés après un traitement échoué sont reversés parmi les crédits mensuels.

Où voir le solde

Dans la barre au-dessus des onglets, séparément pour les crédits mensuels et les crédits achetés. En survolant avec la souris, il est affiché combien de pages avec OCR et sans cela le solde suffit. Dans les détails de chaque document, il est visible combien de crédits cela a coûté.

Quand ils sont épuisés

Le téléchargement est refusé, que cela provienne de l'application, de l'API, par e-mail ou par Telegram. Le document par e-mail n'est pas traité et la réponse vous l'indiquera ; du bot Telegram vous recevrez la raison. Après rechargement, vous pouvez les renvoyer.

Les documents déjà dans le compte peuvent continuer à être contrôlés, téléchargés et envoyés — cela ne coûte rien. Le rechargement est instantané.

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