Créditos y su renovación
Créditos mensuales
Vienen con la suscripción. Se renuevan según la fecha en que comenzó la suscripción, no el primero del mes; si comenzaste el diecisiete, se renovarán el diecisiete. La fecha se ve en la barra sobre las pestañas.
Los créditos mensuales no utilizados caducan. No se transfieren al siguiente período.
El plan Free no tiene créditos mensuales; una nueva cuenta recibe 9 créditos únicos y se recarga posteriormente.
Créditos comprados
No caducan. Se consumen solo después de que se agoten los mensuales, por lo que comprarlos por adelantado no afecta nada. Se recargan en la tarifa por cualquier monto a partir de 30 Kč (2 €, 3 $, 2 £, 10 zł); un crédito cuesta 1 Kč. Quien tiene créditos comprados puede subir un archivo de hasta 20 MB sin importar el plan.
Orden de consumo
- Créditos mensuales del período actual.
- Créditos comprados.
Los créditos devueltos tras un procesamiento fallido se devuelven entre los mensuales.
Dónde ver el saldo
En la barra sobre las pestañas, de forma específica los mensuales y los comprados. Al pasar el ratón se mostrará cuántas páginas con OCR y sin él cubre el saldo. En el detalle de cada documento se puede ver cuántos créditos costó.
Cuando se agoten
La carga se rechaza, tanto si proviene de la aplicación, de la API, por correo electrónico o Telegram. El documento del correo electrónico no se procesará y te lo dirá en la respuesta; el bot de Telegram indicará el motivo. Una vez recargados, se pueden enviar de nuevo.
Los documentos que ya están en la cuenta se pueden seguir revisando, descargando y enviando — no hay costo por eso. La recarga es inmediata.