Facturation et abonnement

L'onglet Facturation affiche les abonnements et les factures. Le tarif est acheté et les crédits sont rechargés sur la page Tarifs.

Comment payer

L'abonnement est mensuel, par carte via la passerelle de paiement Stripe. Il se paie en couronnes, en euros, en dollars, en livres ou en zlotys selon le choix effectué sur le tarif. Nous n'offrons pas encore d'abonnement annuel.

Des crédits supplémentaires (Pay-as-you-go) peuvent être achetés à tout moment avec l'abonnement. Le paiement est unique, minimum 30 Kč, et n'influence pas l'abonnement.

Ce qui est visible

• Le tarif actuel et la date de prochain renouvellement, ou si l'abonnement se termine ou change pour la prochaine période.
• L'historique des factures de Stripe téléchargeable en PDF.

La consommation de crédits est affichée dans la barre au-dessus des onglets, pas ici.

Changement de tarif

Une augmentation prend effet immédiatement et la différence pour le reste de la période est facturée à partir de la carte enregistrée. Une diminution prend effet à partir de la prochaine période, afin d'éviter de perdre des crédits déjà payés ; jusqu'à ce moment, il est possible de revenir en arrière.

Annulation

L'abonnement peut être annulé à tout moment en appuyant sur le bouton dans l'onglet Facturation. Il reste valide jusqu'à la fin de la période payée, puis le compte passe à Free — sans crédits mensuels, les crédits achetés restent. Les documents restent accessibles et peuvent être téléchargés, les nouveaux ne sont traités que contre des crédits achetés. La période de conservation des documents ne change pas rétroactivement.