Atividade e histórico

Registro do que ocorreu na conta. Serve para duas coisas: descobrir quem fez o quê e entender por que algo não está funcionando.

O que é registrado

• Upload de documentos e de onde vieram, incluindo uploads rejeitados e seus motivos.
• Correios recebidos e rejeitados, além de mensagens do Telegram.
• Confirmação de verificação (e se os dados foram acessados), reabertura, novo processamento, alteração de formato, renomeação.
• Devolução de créditos após processamento malsucedido.
• Entrega de webhook, cada tentativa malsucedida com a resposta da contraparte.
• Envio para contabilidade, incluindo erros e resumo do lote.
• Exclusão para a lixeira, recuperação, esvaziamento da lixeira, exclusão após o período de retenção.
• Alterações nas configurações de processamento, webhook, chaves de API, arquivos compartilhados, etiquetas, compartilhamento e vinculação.

Os valores dos campos não são registrados; o registro da confirmação informa apenas se os dados foram alterados.

Níveis

Os registros são diferenciados em comuns, avisos e erros. Por padrão, todos são exibidos; os botões na parte superior permitem restringir ao que falhou.

Detalhe

Clicando na linha, abre-se o detalhe: texto completo, de onde a ação provém (aplicativo, chave de API e seu nome, e-mail, Telegram), endereço IP e link para o documento — ou para a lixeira, se o documento estiver nela. Em caso de erro de envio, está toda a resposta da contraparte, não apenas uma mensagem resumida.

Exportar

O botão Baixar CSV baixa o histórico, até dez mil registros mais recentes; se houver mais, o arquivo informará.

Em arquivo compartilhado

O proprietário vê também o que as pessoas com quem compartilha estão fazendo em seu arquivo — uploads, exclusões, confirmações, com seus e-mails. O hóspede vê apenas sua própria conta; as atividades no arquivo compartilhado não são registradas para ele.

Por quanto tempo é mantido

Um ano, para todos os planos igualmente. Registros mais antigos são excluídos. Isso não afeta os documentos.